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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (das "Vertrag") einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.

Teilnahmebedingungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei uns zu registrieren. Außerdem sind Sie verpflichtet, während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Informationen anzugeben.

Mindestalter

Nur Personen, die das gesetzliche Mindestalter in ihrem Wohnsitzland erreicht haben, können unsere Plattform nutzen.

Regionale Einschränkungen

Wir betreiben unsere Dienste unter Lizenzen, die von verschiedenen Aufsichtsbehörden erteilt werden und bestimmte geografische Einschränkungen für unsere Dienstleistungen vorsehen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang aus bestimmten Ländern oder Regionen nach Bedarf einzuschränken.

Regeln zur Kontoregistrierung

Sie können nur ein Konto pro Nutzer bei uns registrieren. Sie müssen während der Registrierung gültige und wahrheitsgemäße Informationen angeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihres Geburtsdatums.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien

Wenn Sie versuchen, mehrere Konten mit unterschiedlichen persönlichen Daten oder aus verschiedenen Standorten zu erstellen, behalten wir uns das Recht vor, etwaige Doppelkonten ohne vorherige Ankündigung zu schließen.

Identitätsprüfung und KYC

Um die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen und Geldwäsche zu verhindern, können wir die Überprüfung Ihrer Identität (KYC) verlangen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, den Nachweis Ihrer Adresse, einen amtlichen Ausweis oder andere relevante Dokumente.

Verantwortung für die Richtigkeit der Kontoinformationen

Sie sind verantwortlich dafür, dass Ihre Kontoinformationen korrekt und vollständig sind. Wenn Sie Fehler oder Ungenauigkeiten in Ihren Daten feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Sie müssen Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahren und vor unbefugter Nutzung schützen. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Anmeldedaten und Passwortschutz

Ihre Kombination aus Benutzername und Passwort ist das einzige Mittel, um sicher auf Ihr Konto zuzugreifen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Daten nicht mit anderen, einschließlich anderen Nutzern oder Drittparteien, teilen.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang aus bestimmten Standorten, Geräten oder Netzwerkdiensten aus Sicherheitsgründen einzuschränken. Es ist Ihnen untersagt, in irgendeiner Form zu betrügen, zu hacken oder Schwachstellen auf unserer Plattform auszunutzen.

Multikonto- und Betrugs-Prävention

Wenn wir den Verdacht haben, dass mehrere Konten mit unterschiedlichen persönlichen Daten zu einem Nutzer gehören, behalten wir uns das Recht vor, diese Konten ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen. Wir setzen auch Maßnahmen zur Erkennung und Prävention von betrügerischen Aktivitäten ein.

Bonus- und Werbebedingungen

Um sicherzustellen, dass Boni fair und verantwortungsbewusst genutzt werden, bitten wir Sie, unsere Bonusrichtlinien sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Angebot annehmen.

  • Boni können an Wettanforderungen gebunden sein.
  • Wettanforderungen gelten nur für bestimmte Spiele oder Kategorien.
  • Maximalwette schränkt Ihre Fähigkeit ein, mit Bonusgeldern zu spielen.
  • Die Auszahlung von Gewinnen aus Boni unterliegt den Bedingungen der jeweiligen Promotion.

Wett- und Spielbedingungen

Ihr Kontostand, Einzahlungen und Abhebungen unterliegen den geltenden Wettlimits, die auf unserer Website veröffentlicht oder Ihnen über den Support mitgeteilt werden.

Prävention von Bonusmissbrauch

Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Nutzer ein Bonusangebot missbraucht hat (einschließlich der Erstellung mehrerer Konten), mehr als die erforderliche Mindesteinzahlung für die Bonusberechtigung getätigt hat, Wetten über die maximalen Wettgrenzen während des Bonusspiels platziert hat, Gelder abgehoben hat, bevor die Wettanforderungen erfüllt wurden, oder sich an anderen Aktivitäten beteiligt hat, die gemäß unseren Unternehmensrichtlinien als missbräuchlich oder kollusive gelten, während er von solchen Promotionen profitiert hat – behalten wir uns das Recht vor, alle damit verbundenen Vorteile zu annullieren und Gewinne (ohne vorherige Ankündigung) für ungültig zu erklären, bis weitere Untersuchungen zu diesen Vorfällen abgeschlossen sind.

Einzahlungen und Abhebungen

  • Einzahlungen: Alle Einzahlungen, die über unterstützte Kanäle vorgenommen werden, werden sofort gutgeschrieben. In einigen Rechtsordnungen oder Situationen, in denen aufgrund von regulatorischen Anforderungen Einzahlungslimits gelten, kann dieser Prozess jedoch leicht variieren.
  • Abhebungsanfragen unterliegen der Beendigung unserer Know Your Customer (KYC) Verfahren, bevor eine Abhebungsanfrage bearbeitet wird und nur nach Erfüllung etwaiger zusätzlicher Kontobeschränkungen, die hierin festgelegt sind.

Überprüfung vor Abhebungen

Vor der Bearbeitung Ihrer ersten Abhebung benötigen wir die erforderlichen Verifizierungsdokumente gemäß den regulatorischen oder internen Risikobewertungsvorgaben für Folgendes:

  • Identitätsdokumente
  • Fotografische Identifikation wie Personalausweis
  • Nachweis der Adressdokumente (datiert innerhalb der letzten 3 Monate)
  • Stromrechnung / Kontoauszug / Offizielle Regierungszusendung